RECEBA NO MESMO DIA
- Pedidos realizados até às 12:30h são entregues no mesmo dia!
- Há a possibilidade de que nossos entregadores fiquem com o baú cheio e a entregua seja efetuada somente no dia seguinte, ainda que feito antes das 12:30, por isso, o ideal é realizar o pedido o mais cedo possível, caso queira receber no mesmo dia.
Recebemos os pedidos até as 12:30h, horário em que nosso motoboy chega em loja e a rota de entregas já está pronta. Portanto, o horário em que você recebe sua encomenda varia de acordo com seu endereço, com o endereço dos outros pedidos, com a agilidade com que os clientes recebam seus produtos e o transito.
- Pedidos feitos após 12:30 serão enviados no próximo dia útil.
Caso você realize o pedido após este horário e ainda assim queira receber no mesmo dia, podemos fazer a entrega somente após o horário do fechamento da loja as 20h.
- Agendamento de Horário: Infelizmente não é possível realizar agendamento de horário para as entregas, apenas horário aproximados.
Pedido mínimo para entrega.
Para as entregas via Motoboy, temos um valor minimo de pedido:
R$ 50,00
BENEFÍCIO DO FRETE GRÁTIS - Como funciona
O benefício do frete grátis se aplica a todos os pedidos acima de R$ 50,00, não sendo possível realizar agendamento de horário para esta modalidade de entrega.
Recebemos os pedidos até às 12:30 e montamos uma rota para o motoboy de acordo com os endereços do dia, ficando uma rota com vários endereços próximos, tornando a operação viável para o motoboy e para a empresa.
Motivo pelo qual não trabalhamos com agendamentos de horários, que se fosse o caso, enviar um pedido com horário marcado, além de quebrar a rota, tornaria o custo de entrega muito alto para a loja.
Com a possibilidade de criar rotas com 15-20 entregas o custo se torna muito mais baixo, e assim, podemos oferecer a taxa grátis para nossos Clientes.
E também, se ocorrer alguma adversidade em qualquer uma das entregas, todas as outras inevitavelmente irão atrasar, assim, tornando inviável o agendamento de horário.
Entre as adversidades estão chuva, pneu furado, dificuldades de encontrar o endereço, burocracia em portarias, etc.
Mas fique tranquilo! Sempre vamos tentar te atender no melhor horário possível. Todos os horários aproximados de entrega serão combinados por WhatsApp ou e-mail com um de nossos atendentes.
IMPORTANTE: O motoboy pode cobrar taxa de espera caso o cliente demore a chegar ao local informado.
Demais dúvidas entrar em contato com um de nossos atendentes.
RECEBA NO MESMO DIA COMPRANDO CONOSCO!
